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#이벤트 티켓을 구매할 수 없습니다. 이 예제에서는 "SaaS(서비스형 플랫폼)"와 "B2B(기업 간)"의 차이점을 설명하겠습니다.

서비스형 비즈니스 모델(B2B) 모델은 인터넷을 통해 운영되는 비즈니스의 한 유형입니다. B2B 모델은 일반적으로 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어를 사용하여 구현되며, 이를 통해 고객과의 상호 작용을 관리하고 맞춤형 마케팅 캠페인을 실행할 수 있습니다.
2. 서비스형 모델의 가장 큰 장점 중 하나는 고객에게 더 많은 가치를 제공할 수 있다는 점입니다. 고객의 요구에 따라 제품이나 서비스를 맞춤화할 수 있기 때문에 기업은 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 또한 고객 충성도를 높이고 재구매를 유도하는 데 도움이 됩니다.
3. 또 다른 장점은 고객 유지율입니다. 고객 유지율이 높다는 것은 고객으로부터 긍정적인 피드백을 받을 가능성이 높다는 것을 의미합니다. 이는 기업의 수익성 향상으로 이어질 수 있으며, 신규 고객을 유치하고 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 반면에 고객 유지율은 고객 유지율에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며 새로운 고객을 유치하는 데 어려움이 있을 수 있습니다.